Serviços básicos - Internet
A Internet disponibiliza diversos serviços sendo de realçar:
- Correio Electrónico – Gmail, Hotmail
- Grupos de Discussão – Newsgroups
- World Wide Web – WWW
- Listas de Correio
- Transferência de Ficheiros – FTP
- Comunicação em Tempo Real – Chat
- Videoconferência – Netmeeting
Serviços básicos – Correio Electrónico
Sistema que possibilita o envio e a recepção de mensagens electrónicas por computador, para qualquer utilizador da Internet, desde que tanto o emissor como o receptor possuam um endereço electrónico.
Para além de económico, o correio electrónico tem a vantagem de ser um sistema de comunicação bastante rápido.
Serviços básicos – Word Wide Web (WWW)
Quando falamos em Word Wide Web ou simplesmente WWW estamos a referir-nos nos ao imenso conjunto de documentos existentes na Internet.
Os documentos existentes na Internet são escritos em linguagens especiais, nomeadamente, HTML e Java e, para serem visualizados, é necessário utilizar um programa adequado chamado browser.
Existem diversos browsers, alguns deles de acesso gratuito na Internet. Os mais utilizados são o Nestscape Navigator e o Internet Explorer.
Serviços básicos – Transferência de ficheiros
FTP é um protocolo que possibilita a transferência de ficheiros através da Internet, potenciando a cópia de documentos, programas informáticos, som, imagens, etc., para o nosso computador.
A transferência de ficheiros via FTP requer a utilização de programas adequados.
O Nestscape Navigator e o Internet Explorer permitem que se faça FTP directamente deles sem que seja necessário recorrer a outros programas.
O software que pode ser transferido (“descarregado” ou feito o download) para o nosso computador pode ser classificado como:
- Freeware – Software que pode ser “descarregado” e, posteriormente, utilizado gratuitamente.
- Shareware – Software que pode ser “descarregado” e testado gratuitamente mas que, posteriormente, deverá ser registado.
- Beta – Versões de software que ainda se encontra em desenvolvimento, mas que são disponibilizadas para que os utilizadores as testem.
- Download
Transferência ou importação de ficheiros de um computador para o nosso.
- Upload
Transferência ou exportação de ficheiros do nosso computador para outro qualquer computador.
Serviços básicos – Grupos de discussão (Newsgroups)
Este serviço providencia espaços ou fóruns de discussão onde os utilizadores podem abordar os mais diversos assuntos, desde desporto, medicina, religião, problemas sociais, etc.
A organização dos newsgroups é estruturada por temas e os utilizadores participam enviando artigos escritos ou apenas fazendo comentários sobre o tema pelo qual se interessam.
Nos grupos de discussão, as mensagens são enviadas para servidores, designados news servers e que constituem a USENET.
Serviços básicos – Listas de correio
As listas de correio, ou listas de discussão, consistem na utilização do correio electrónico para a troca de informação entre grupos de utilizadores.
Pouco tempo depois do aparecimento da Internet foi desenvolvido um programa que permitia a inscrição dos utilizadores interessados num determinado tema e enviava todas as mensagens recebidas para todos os assinantes do respectivo tema.
Serviços básicos – Comunicação em tempo real
O IRC (Internet Relay Chat) é o serviço da Internet utilizado para conversar com outros utilizadores em tempo real.
Para utilizar o IRC é necessário utilizar um programa apropriado, sendo os mais populares o msn, mIRC e o ICQ.
Serviços básicos – Videoconferência
Este serviço permite estabelecer o diálogo oral (conversar) com outras pessoas:
- Em empresas, na realização de reuniões entre pessoas situadas em diferentes pontos do país.
- Em centros de saúde com carências em termos de médicos para a realização de consultas de rotina.
- Em instituições de ensino à distância.
- Etc.
Equipamento necessário – Hardware
Poderá variar conforme o tipo de videoconferência que se pretenda promover, nomeadamente:
- Videoconferência realizada a partir de um estúdio – Utilizada normalmente em reuniões, cursos, palestras, etc., onde há a necessidade de recorrer a modernos e sofisticados equipamentos de vídeo e áudio.
- Videoconferência realizada a partir de um computador – Realizada, normalmente, a partir de casa ou de um escritório, não havendo uma grande preocupação em termos de qualidade de som e de imagem. Nesta situação, apenas é necessário dispor de um computador, de um acesso rápido à Internet e de uma câmara de vídeo para computador – webcam.
Equipamento necessário - Software
O NetMeeting é um dos programas mais utilizados em videoconferência e permite a realização de várias tarefas, nomeadamente:
- Conferências vídeo e áudio – Permite manter uma conversa vendo e ouvindo o nosso interlocutor.
- Whiteboard – Aplicação gráfica, semelhante ao Paint do Windows, que permite aos intervenientes na “conversa” comunicar através de informação gráfica.
- Chat – Conversas em tempo real, através de mensagens escritas.
- Transferência de ficheiros – Permite o envio e recepção de ficheiros sem que a videoconferência tenha que ser interrompida.
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